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立足本职,做最好的自己--张红艳

2019.01.14 3992

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我叫张红艳,今年37岁,现任天房物业团支部书记。今天我发言的题目是:立足本职,做最好的自己。

在纪念建党96周年之际,能够获得IM电竞平台 - 首页“2017年度优秀党员”荣誉称号,我感到无比光荣和自豪。首先,我要感谢公司为我提供了宝贵的工作机会和良好的发展平台,使我能够在工作中继续学习、锻炼、成长。其次,我更要感谢各位领导、同事们在工作中给予我的关心、支持和帮助,谢谢你们!

下面我就近年来与企业共同成长的经历向大家作一简要汇报:

    一、认真走好每一步,做工作的主角

无论是你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,都意味着你有了一份追求,你有了一份责任。平凡的岗位是你我展示的舞台,我们就是这个舞台的主人。

十多年的工作学习和生活,不仅丰富了我的社会阅历,更让我懂得了什么是责任、义务与担当。我从一名普通的员工成长为一名共产党员,从一名物业前台客服,经过多岗位的磨炼和学习,转岗到公司办公室做管理工作,我深深体验到了责任心在工作学习生活中的份量。本职工作意味着的是一种强烈的责任,肩负起自己的责任是多么重要,我始终坚信责任意识会让我表现得更优秀。

二、用责任点燃工作的激情

责任是一种使命,是一种做人的态度,更是一种知难而进的意志和品格。只有把工作当成自己的事情,尽心竭力,负责到底,才会产生工作的动力和激情。

办公室是公司重要的枢纽部门,需要对内外许多工作进行协调、沟通,做到上传下达。我每天除了本职工作外,还经常接到计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急。记得有一次,我正在家休息,突然接到一个投诉电话,是一位业主被困在电梯里,十分着急。我立刻与管理处联系了解情况,得知我们的工人已在检查电梯停靠的位置,电梯维修人员也已在赶往现场的路上。经过工作人员的紧急救援,不到20分钟电梯门就打开了。随后我对业主进行回访,业主对我们工人的技术赞不绝口,一直表扬他们技术精湛、服务热情、周到。像这样的小事,我经常会遇到,每一次我都会耐心细致的进行协调处理。

办公室人手少,工作量大,我和同事们心往一处想,劲往一处使,从不计较谁会干得多,谁会干得少。每一次组织公司活动,不管是知识竞赛、演讲比赛,辩论赛还是拓展活动,我们都能很好的合作完成。为了更好地开展工作,提高自身业务素质和技能,我经常参加一些安全知识培训,每次培训完我都会把培训资料整理一份分享给大家,时刻提醒大家“安全生产,安全第一”,同时也警醒着自己,要做一个有责任心的人。

三、责任是我心中永远的那杆秤

身为物业公司的员工,我深知责任的重要性。作为天房物业一名普通的员工,我的职责就是为业主提供周到、安全、贴心的服务,急业主之所急,帮业主之所需。只有把业主装在心里,把业主当作自己的亲人,才能真正感动业主。服务就是如此,要让业主满意,就要认认真真去做每一件事,从每一个细节开始,言行举止、工作服务态度,有时一个简单的问候就能让业主感受到我们真诚的服务。每当我工作劳累、筋疲力尽时,得到业主的肯定和赞扬,我的精神便为之振奋,一切不快和辛苦就都抛到九霄云外了。有时我与业主发生矛盾或是被业主误会,真想大吵一架,但我没有那样做,为什么?因为业主是我的服务对象,业主永远第一位;因为我是一名共产党员,在我的心里永远装着政治意识、大局意识和责任意识,做好与业主的沟通,化解矛盾,宣传党和政府的方针政策,维护社区和谐是我应尽的责任,想到这些还有什么误会不能解除呢?

四、立足本职,做最好的自己

责任感是员工的宝贵品质。作为天房物业的一名普通员工,只有担当起了自己的责任,并勇于承担责任,才会被赋予更大的使命,才有资格去获得更大的荣誉。我参加工作已经17年,回顾这17年的成长经历是与企业的发展密不可分的,我随着企业的发展壮大而逐步成长。在今后的工作中,我将继续用实际行动树立“物业”优质服务形象,充分发挥党员先锋模范带头作用,切实把自己的成长与企业的发展紧密结合,踏踏实实干好本职工作,圆满完成公司领导交办的每一项任务。

企业是我们的家,是展示自己才华、实现人生价值的舞台。让我们一起努力奋斗,团结工作,共同创造IM电竞美好灿烂的明天!

谢谢大家!
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